Estrategia y Gestión del Desempeño
Planeación estratégica, modelos de negocio, estudios de factibilidad, business cases, KPIs, dashboards, benchmarking y análisis de desempeño.
Consultoría estratégica para organizaciones de salud
Transformamos estrategia en capacidad institucional y capacidad institucional en desempeño sostenible.
Ayudamos a organizaciones de salud a resolver retos complejos de estrategia, operación, calidad, regulación, infraestructura y desempeño mediante una visión integral.
El reto
Las organizaciones de salud son sistemas complejos. Sus problemas también.
En una organización de salud, los problemas rara vez son aislados. Una dificultad que parece operativa, regulatoria o de infraestructura puede tener su origen —o estar siendo agravada— por factores en otras áreas de la institución. Identificar esas interdependencias permite abordar las causas reales y no solamente sus manifestaciones.
Vemos el sistema completoGobierno, estrategia, procesos, personas, información, infraestructura, regulación y cultura interactúan permanentemente.
Buscamos causas, no solo síntomasIdentificamos las capacidades e interdependencias que están limitando realmente el desempeño.
Priorizamos la transformaciónConvertimos hallazgos complejos en prioridades claras, intervenciones prácticas y resultados medibles.
Nuestras soluciones
De la estrategia a la ejecución
Acompañamos a organizaciones de salud en momentos de crecimiento, transformación, profesionalización y mejora del desempeño.
Excelencia Operacional y Transformación
Modelos operativos, optimización de procesos, productividad, capacidad, flujos, estandarización y transformación organizacional.
Calidad, Seguridad y Cumplimiento Regulatorio
Cumplimiento sanitario, gestión de riesgos, calidad y seguridad del paciente, verificaciones, certificaciones y sistemas documentales.
Infraestructura y Desarrollo de Servicios de Salud
Apertura y expansión, planeación de capacidad, modelos funcionales, infraestructura, equipamiento, tecnología y priorización de inversiones.
Diagnóstico y Transformación Institucional
Evaluación integral mediante el MOSAIC Healthcare Transformation Framework™ para identificar brechas, riesgos y oportunidades y construir roadmaps de transformación.
Nuestra propiedad intelectual
MOSAIC Healthcare Transformation Framework™
Nuestro modelo propietario para comprender, evaluar y transformar organizaciones de salud desde una perspectiva sistémica.
PROPÓSITO Y ESTRATEGIA INSTITUCIONAL¿Por qué existimos y hacia dónde vamos?
M
Management & GovernanceGestión y Gobierno
O
Operational ExcellenceExcelencia Operacional
S
Safety & QualitySeguridad y Calidad
A
Analytics, Strategy & PerformanceAnalítica, Estrategia y Desempeño
I
Infrastructure & InnovationInfraestructura e Innovación
C
Compliance & Organizational CultureCumplimiento y Cultura Organizacional
Sistema de Dirección · M + ADirigir y medir
Sistema de Ejecución · O + IOperar y habilitar
Sistema de Aseguramiento · S + CProteger y sostener
DESEMPEÑO INSTITUCIONAL SOSTENIBLEEstratégicamente alineada · Operacionalmente eficiente · Clínicamente confiable · Basada en datos · Preparada para el futuro · Institucionalmente resiliente
La diferencia MOSAIC
Un problema puede aparecer en un área. Su causa puede estar en toda la organización.
No preguntamos únicamente qué proceso necesita mejorar. Preguntamos qué capacidades institucionales están limitando el desempeño y cómo interactúan entre ellas.
“El desempeño institucional no depende de una sola capacidad, sino de la manera en que estrategia, gobierno, operación, calidad, información, infraestructura, cumplimiento y cultura funcionan como un sistema.”
Visión sistémicaComprendemos la organización completa.
Experiencia en saludConocimiento directo de la operación y los retos de las organizaciones de salud.
Alianza estratégicaTrabajamos con quienes toman las decisiones y con quienes las convierten en acción.
Soluciones prácticasDiseñadas para ser implementables.
Impacto medibleOrientación a resultados sostenibles.
Liderazgo y experiencia especializada
Experiencia ejecutiva y capacidades especializadas para abordar retos complejos.
MOSAIC Health Advisory combina experiencia ejecutiva en organizaciones de salud con una red de especialistas que permite integrar las capacidades requeridas de acuerdo con la naturaleza y complejidad de cada proyecto.
YH
Yadira Hernández
Strategy, Operations & Healthcare Transformation
Química Farmacéutica Bióloga por la UNAM y Maestra en Administración por la Universidad La Salle, con más de tres décadas de experiencia en organizaciones hospitalarias privadas y trayectoria ejecutiva en operaciones, planeación estratégica, infraestructura, transformación organizacional y experiencia del paciente.
M+
Red de Especialistas MOSAIC
Specialized Advisory Network
Incorporamos especialistas de acuerdo con las necesidades y complejidad de cada proyecto, sumando experiencia complementaria en áreas estratégicas, operativas, financieras, regulatorias, legales, tecnológicas y otras disciplinas relevantes para las organizaciones de salud. El enfoque MOSAIC integra estas distintas perspectivas para abordar cada proyecto con una visión integral.
A quién acompañamos
Organizaciones de salud que necesitan evolucionar
Cada organización parte de una realidad diferente. Por ello, nuestras intervenciones se diseñan a partir de su contexto, madurez, prioridades y objetivos estratégicos.
Hospitales y grupos hospitalarios
Clínicas y centros médicos especializados
Centros quirúrgicos y ambulatorios
Laboratorios y servicios diagnósticos
Médicos, propietarios e inversionistas
Organizaciones en apertura, expansión o transformación
Conversemos
Los retos complejos requieren una visión integral.
Si su organización enfrenta un proceso de crecimiento, apertura, transformación o mejora del desempeño, podemos ayudarle a identificar las capacidades que están limitando sus resultados y construir una ruta clara de intervención.